Glossar

14. September 2022

Absatzweg

Der Absatzweg, auch Vertriebsweg genannt, ist der Weg, den ein Produkt oder eine Dienstleistung vom Hersteller bis zum Endverbraucher zurücklegt. Es gibt direkte und indirekte Absatzwege. […]
14. September 2022

After Sales Management

In der After Sales Phase ((Deutsch: Verkaufsfolgemanagement) hat der Kunde bereits gekauft und macht erste Erfahrungen mit dem Produkt oder der Dienstleistung. Das After Sales Management […]
14. September 2022

Agiles Projektmanagement

Agiles Projektmanagement beschreibt eine flexible und dynamische Herangehensweise an Projekte. Im Vordergrund steht das gemeinsame Erarbeiten kleiner Teilziele, die iterativ, also nacheinander innerhalb einer kurzen Zeit […]
14. September 2022

Anforderungsmanagement

Alle Maßnahmen zur Steuerung, Kontrolle und Verwaltung von Anforderungen, also Veränderungsanliegen, die der Kunde an das neue System hat.
14. September 2022

Anwendungsszenario

Das Anwendungsszenario oder auch Use Case (z.B. Kaffee an einem Kaffeeautomaten kaufen) beschreibt alle Schritte der Interaktion zwischen einem Verbraucher oder Nutzer mit einem System (z.B. […]