Customer Experience
23. Februar 2023
Selecting the right CRM system is much more difficult today than it was a few years ago. The increasing networking, blurring of departmental boundaries and dissolution […]
15. Dezember 2021
Nachhaltige Steigerung der Kundenerfahrung mit Ihrem Unternehmen und Leistungsportfolio.
4. November 2021
In einem CRM-Strategieworkshop mit Ihnen gehen wir auf Ihre Bedürfnisse ein und beraten als neutrale Partei bei der idealen Auswahl, denn viele Unternehmen stehen aktuell vor […]
22. Oktober 2021
Die Auswahl des passenden CRM-Systems ist heute deutlich schwieriger als noch vor einigen Jahren. Die zunehmende Vernetzung, Verwischung von Abteilungsgrenzen und Auflösung von „Silo-Denken“ sorgt für […]
19. Oktober 2021
Für eine großartige Kundenerfahrung mit CRM (Customer Relationship Management) hat die Einführung eines entsprechenden Prozesses und Systems immer weitreichende Konsequenzen für Ihr Unternehmen bzw. Organisation.