CRM-Beratung | MP Sales Consulting GmbH

Eine visionäre Leitidee für Ihr CRM-Projekt

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In der heutigen Geschäftswelt ist die Implementierung eines Customer Relationship Management (CRM)-Systems für Unternehmen unverzichtbar. Es hilft dabei, Beziehungen zu Kunden aufzubauen und zu pflegen, Prozesse zu optimieren und letztendlich den Umsatz zu steigern. Doch bevor Sie ein CRM-System einführen, ist es wichtig, eine visionäre Leitidee für Ihr CRM-Projekt zu definieren.

Eine fehlende CRM-Strategie ist ein Erfolgskiller

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Eine fehlende CRM-Strategie ist ein Erfolgskiller, denn die fehlende Balance zwischen Strategie und Realisierung, zwischen Mensch und Technik, zwischen Unternehmen und Kunde läßt CRM-Projekte häufig scheitern.